- Общее руководство деятельностью организации и контроль работы всех подразделений.
- Организацию процесса взыскания задолженности в соответствии с законодательством и внутренними правилами компании.
- Контроль финансовых показателей, доходов, расходов и эффективности взыскания.
- Утверждение планов работы и показателей для отдела взыскания.
- Контроль соблюдения законодательства при взаимодействии с должниками.
- Организацию работы с проблемной задолженностью, включая принятие решений по сложным случаям.
- Взаимодействие с банками, МФО, кредиторами, юридическими организациями и государственными органами в пределах полномочий.
- Контроль деятельности сотрудников, включая руководителей и коллекторов.
- Обеспечение защиты персональных данных и конфиденциальной информации о должниках и клиентах.
- Организацию претензионной и судебной работы, если это входит в деятельность компании.
- Подписание договоров, документов и официальной корреспонденции от имени организации.
- Представление интересов компании перед контрагентами и государственными органами.
- Принятие кадровых решений: прием, перевод, мотивация и увольнение сотрудников в пределах своих полномочий.
- Контроль соблюдения внутренних регламентов и стандартов работы.
- Обеспечение сохранности документации и имущества компании.
- Отчетность перед собственниками/учредителями о результатах деятельности компании.
- Разработка мер по повышению эффективности взыскания и снижению операционных рисков.
Расскажите нам о себе и мы обязательно свяжемся с вами
